Corona-kursus:
Effektiv daglig drift i en administrativ afdeling
– et kursus for afdelingsledere

Et hands-on dag med fuld fokus på værktøjer og metoder til daglig flaskehalsstyring, udjævning og skabelsen af flow. Få bugt med flaskehalse, personafhængighed og dårlig trivsel. Samtidigt forbedres produktiviteten og kundeservicen.
Her er en tilgang og en værktøjskasse som ofte forbedrer mange nøgletal markant på få uger.

CORONA: Erstattet med webinar!

Vi har desværre måtte erstatte dette kursus med et webinar - hurtig effekt med Lean i administration >

Målgruppe

Kurset henvender sig til ledere i alle former for organisationer og virksomheder – offentlige arbejdspladser, vidensorganisationer og produktionsvirksomheder.
Der er ingen forudsætning for at deltage på kurset.

Kursusindhold

Du lærer hvordan du via frekvente planlægningsmøder i dit team får skabt høj produktivitet – uden at løbe stærkere.
Indhold på kurset:

  • Hands-on træning i frekvente planlægningsmøder (”Daily Huddle”-møder):
    • Eksempel på tavle, proces og roller
    • Kapacitetsudjævning
    • Opgaver til de forskellige roller før, under og efter møder
    • Skalering af model op og ned i organisationen
  • Forudsætninger for succes med frekvente planlægningsmøder + relaterede værktøjer:
    • Reduktion af spild
    • Best practice aftaler
    • Struktureret kompetencestyring (overblik)
    • Daglig målstyring
    • Dagligt læringsloop på overstået ”drift” – inkl. kobling til forberingstavle (Kaizen)

Vi slutter kurset med konkrete tips til at komme i gang – og du slutter med at lægge din konkrete handlingsplan.

Udbytte

Du får:

  • Praktisk viden om daglig kapacitetsstyring via frekvente planlægningsmøder
  • Et stærkt afsæt for at skabe markante resultater
  • Indblik i forudsætningerne for succesfuld brug af planlægningsmøder

Metode

Undervisning uden PowerPoint – i stedet med flipover, plancher, praktiske eksempler, hands-on, øvelser og gode debatter.
Kurset gennemføres af en underviser med masser af praktisk erfaring med Lean i administration inkl. masser af eksempler.

Min. 10 deltagere - max. 15.

Corona-information

Vi har her i Conora tiden taget gruppearbejde ud, men erstattet af flere debatter og hands-on øvelser.
Desuden overholder vi altid sundhedsmyndighedernes krav og anbefalinger.

Åbent kursus

Vi har pt. ikke et åbent kursus - men et webinar - gå til tilmelding >

Internt kursus

Kurset gennemføres også som et internt kursus. I samler nogle ledere og medarbejdere og vi gennemfører et praktisk og resultatskabende kursus for dem. Kursets indhold tilpasses naturligvis til jeres ønsker og behov. Kontakt Flexkom Akademi >

Tilmelding til webinarer og tema-kurser

Introduktion

Webinarer:
Varighed 1-1½ time online. Link sendes senest 24 timer inden webinar.

Kurser:
Alle kursusdage er kl. 9-16 - medmindre andet fremgår.
Alle kursusdage har fuld forplejning i undervisningstiden.

Priser

Webinarer:
Deltagelse er gratis.

Selvstudiekurser:
Lean introduktion som selvstudie: Kr. 950 + moms.
Prisen er inkl. online test (multiple choice) og kursusbevis.

Tema-kurser med fremmøde:
Én-dags kurser: Kr. 1.950 + moms.
Prisen er inkl. undervisning og forplejning på en kursusdag.

Kursusbetingelser:
Se kursusbetingelser (inkl. rabatmuligheder) nederst på siden.

Vælg webinar/kursus

Lokationer i de forskellige byer fremgår nederst på siden.
Ugyldig indtastning

Tilmeld deltagere

Deltager 1:

Navn:
*
Udfyld venligst navn på deltager 1
Telefon:
*
Udfyld venligst telefonnummer på deltager 1
Email:
*
Udfyld venligst email på deltager 1

Evt. deltager 2:

Navn:
Udfyld venligst navn på deltager 2
Telefon:
Udfyld venligst telefonnummer på deltager 2
Email:
Udfyld venligst email på deltager 2

Evt. deltager 3:

Navn:
Udfyld venligst navn på deltager 3
Telefon:
Udfyld venligst telefonnummer på deltager 3
Email:
Udfyld venligst email på deltager 3

Information

Fakturering sker umiddelbart efter kursustilmeldingen med en betalingsfrist på 14 dage.
Firma/organisation:
*
Udfyld venligst firmanavn/navn på organisation
Adresse:
*
Udfyld venligst adresse
Postnummer og by:
*
Udfyld venligst postnummer og by
Email på fakturamodtager:
*
Udfyld venligst email på fakturamodtager

Ønskes elektonisk fakturering, udfyld da venligst felterne med EAN oplysningerne.
EAN nummer (13 cifre):
Ugyldig indtastning
Evt. EAN ordrenummer:
Ugyldig indtastning

Evt. kommentarer

Evt. kommentarer i forbindelse med din tilmelding:
Ugyldig indtastning

Er du en "rigtig kursist"? :-)

Vi bøvler desværre med meget spam - hjælp os ved at skrive koden! Beklager ulejligheden!
*
Giv mig en ny kode (sletter ikke formularen)
Skriv venligst de 5 tal du ser ovenfor

Tilmelding

Ved tilmelding accepterer du samtidig nedenstående kursusbetingelser.
Efter tilmeldingen modtager alle tilmeldte deltagere en bekræftelse pr. email

Lokationer

Kursuslokationer i de enkelte byer fremgår af kursuskalenderen >

Betingelser for kurser med fremmøde

Praktisk info:
Der udsendes kursusinformation 2 uger inden kursets afholdelse.

Forplejning og internat:
Alle kursusdage har fuld forplejning i undervisningstiden.
Der er kun overnatning på kurser, hvor det er specificeret (internat). På øvrige kurser hjælper vi gerne med at finde overnatning.

Fakturering af betalte kurser/uddannelser:
Umiddelbart efter kursustilmeldingen faktureres kursusafgiften med betalingsfrist på 14 dage. Ved aflysning pga. for få deltagere, sygdom hos underviseren eller lignende refunderes hele kursusafgiften.

Rabatmuligheder:
Kurser med fremmøde: Der gives 30% rabat ved samtidig tilmelding af 2+ deltagere. Rabatten gives på hele fakturaen.

Afbestilling af betalte kurser:
Ved afbestilling indtil 4 uger før kursusstart refunderes 100%. Herefter er der ingen refusion.

Forbehold:
Der tages forbehold for evt. ændringer i program, tid og sted.

Betingelser for selvstudie kurser

Se betingelser for selvstudier:
Lean Introduktion >
Lean Manager >

Betingelser for online kurser

Praktisk info:
Der udsendes kursusinformation 2 uger inden kursets afholdelse. Eller snarest muligt hvis kurset afholdes inden for 2 uger.

Fakturering af betalte kurser/uddannelser:
Umiddelbart efter kursustilmeldingen faktureres kursusafgiften med betalingsfrist på 14 dage. Ved aflysning pga. for få deltagere, sygdom hos underviseren eller lignende refunderes hele kursusafgiften.

Rabatmuligheder:
Der er ingen rabatmuligheder.

Betingelser for webinarer

Praktisk info:
Et link til webinaret tilsendes senest 24 timer inden.
Du behøver ikke kamera eller mikrofon. Evt. spørgsmål stilles via chat.

No-show:
Afbud sendes senest 24 timer inden webinar.
Vi sender ikke et no-show gebyr.

Hvad er Lean?

Lean er at skabe værdi for kunderne med den mindst mulige indsats. Kunderne er modtagerne af den ydelse som leveres. I Lean er kunden også det næste led i kæden - en kollega. Den mindst mulige indsats findes ved at reducere spild i form af returløb, afbrydelser, overservicering, søgetid, ventetid, utilgængelig viden m.fl.

Lean giver styr på arbejdsgange, kompetencer, arbejdsbelastning osv. Lean er samtidig en tankegang om, at man bør lave løbende forbedringer. Ledelsesmæssigt giver Lean typisk nogle udfordringer i form af målstyring, standardisering, konsekvens ved brudte standarder, rollemodel, løbende forbedringer, tid til Lean osv.

I arbejdet med Lean kan det gavne at få uddannet nogle medarbejdere på et Lean kursus eller en Lean uddannelse. Det kan også foregå som intern undervisning. Nogle vælger også at supplere med en Lean konsulent.

Ved implementering af Lean er det vigtigt, at Lean anvendes på en værdiskabende måde for den enkelte organisation. Læs mere om Hvad er Lean >