6 krav til at en SOP har effekt

Læs om de 6 krav til at en SOP/Standard/procedure nogensinde får effekt:

1. En optimal PROCES med maksimalt flow, minimalt spild og maksimal kundeværdi
   Hvor medarbejdere har ejerskab, respekt og kan se værdien
   Gerne SYRETESTET af relevante ledere og medarbejdere
2. Beskrevet i en god SOP (video, billeder, flow-diagrammer – frem for en masse tekst)
3. Er UDBREDT til de rette medarbejdere (struktur på træning og styr på kompetencer)
4. Hvor alle ALTID FØLGER SOP’EN (tilgængelige ved åstedet)
5. Hvor lederne FØLGER OP på at SOP’en følges (proces konfirmering fra ledernes side)
6. Og hvor man løbende derefter også OPTIMERER SOP’en

Læs indlæg på Dansk Lean Forum: 6 krav til at en standard/sop får effekt >