Fantastisk feedback

Vi er i gang med "Strategisk Lean for ledere" - et internt kurser for en kommune. Se et par feedbacks her:

  • Der var helt klart det mest konkrete og realistiske kursus jeg har været på. Dygtig underviser der kom med konkrete forslag på, hvorledes vi kan bruge Lean. Der var realistiske og relevante forslag der blev undervist i - og som konkret kan anvendes i dagligdagen. Jeg var sammen med min konsulent og det kan på det stærkeste anbefales, at man kommer afsted sammen med nogen fra egen organisation og gerne en man arbejder sammen med i dagligdagen for på kurset at drøfte konkrete tiltag.
  • Super relevant og meget inspirerende. Underviser har fart på (positivt) og der er virkelig meget indhold i kurset. Vi var afsted som en samlet ledergruppe, og det giver os et fælles sprog og fælles tilgang til det videre arbejde.
  • Det har været et godt og afvekslende forløb mellem oplæg gruppedrøftelser, personlige overvejelser, der peger ind i egen organisation samt gruppeopgaver, hvor konkrete redskaber bliver afprøvet. Dog også et meget komprimeret forløb med rigtig meget info, som skal sorteres i, men dette understreges også af konsulenten.

Hvad er Lean?

Lean er at skabe værdi for kunderne med den mindst mulige indsats. Kunderne er modtagerne af den ydelse som leveres. I Lean er kunden også det næste led i kæden - en kollega. Den mindst mulige indsats findes ved at reducere spild i form af returløb, afbrydelser, overservicering, søgetid, ventetid, utilgængelig viden m.fl.

Lean giver styr på arbejdsgange, kompetencer, arbejdsbelastning osv. Lean er samtidig en tankegang om, at man bør lave løbende forbedringer. Ledelsesmæssigt giver Lean typisk nogle udfordringer i form af målstyring, standardisering, konsekvens ved brudte standarder, rollemodel, løbende forbedringer, tid til Lean osv.

I arbejdet med Lean kan det gavne at få uddannet nogle medarbejdere på et Lean kursus eller en Lean uddannelse. Det kan også foregå som intern undervisning. Nogle vælger også at supplere med en Lean konsulent.

Ved implementering af Lean er det vigtigt, at Lean anvendes på en værdiskabende måde for den enkelte organisation. Læs mere om Hvad er Lean >