Super kursus

Endnu et kursus i Lean Administration overstået. Super feedback fra kursisterne!

Eksempler:
At undervisningen blev krydret med praktiske opgaver.
At der både er teori og praktiske øvelser.
God variation i materiale øvelser/spil.
Underviseren var nede på jorden - ikke "selvfed".
Stemningen var god.
At kursisterne blev involveret.
Den praktiske og åbne tilgang til stoffet.
Materialet var godt.

85% af kursisterne gav kurset topkarakter! De resterende 15% var "kun" tilfredse.

Hvad er Lean?

Lean er at skabe værdi for kunderne med den mindst mulige indsats. Kunderne er modtagerne af den ydelse som leveres. I Lean er kunden også det næste led i kæden - en kollega. Den mindst mulige indsats findes ved at reducere spild i form af returløb, afbrydelser, overservicering, søgetid, ventetid, utilgængelig viden m.fl.

Lean giver styr på arbejdsgange, kompetencer, arbejdsbelastning osv. Lean er samtidig en tankegang om, at man bør lave løbende forbedringer. Ledelsesmæssigt giver Lean typisk nogle udfordringer i form af målstyring, standardisering, konsekvens ved brudte standarder, rollemodel, løbende forbedringer, tid til Lean osv.

Ved implementering af Lean er det vigtigt, at Lean anvendes på en værdiskabende måde for den enkelte organisation. Læs mere om Hvad er Lean >