Webinar: Effektive administrative processer

Deltagelse er gratis. Husk tilmelding!

Webinar den 2. februar 2023 kl. 10:00-11:00

Tilmelding: LUKKET FOR TILMELDING

Indhold - tips til effektive administrative processer

Du får overblikket over de 4 mest effektive metoder til effektive administrative processer.

De 4 udvalgte værktøjer:

#1: Work smarter - omgående effekt

  • Du har hørt det mange gange "Work smarter not harder". Sådan reducerer du spildtid i administrationen!
  • De væsentligste spildtyper (som ikke bidrager til kundeværdi)
  • Sådan laver I en "spild-sprint"
  • Flexkoms modenhedstrappe for træning i fastholdelse af forbedringer
  • Top 3 mest effektive "nedslag" på spild - som ofte giver min. 10% produktivitet (hvis de implementeres med succes)

#2:  Flow sprint på arbejdsgange - omgående effekt

  • Flow-analyse (værdistrømsanalyse via svømmebaner) til kortlægning af administrative arbejdsgange
  • Flow-analyser afviklet som "sprints" - for hurtig effekt
  • Husk at sætte minimumsmål - opnå 20% reduktion af procestid og 50% reduktion af gennemløbstid på 2-3 dage - inkl. tid til at definere løsningerne

#3: Robusthed og kompetencestyring - robusthed

  • "Aktiv struktureret kompetencestyring" - for maksimal robusthed i organisationen
  • Intro til sidemandsoplæringsmetoder - herunder TWI (training within industry)
  • Eksempler på metoder til kompetencestyring

#4: Driftsstyring og løbende forbedringer - omgående effekt

  • Anvendelse af "Daily Huddle" møder - regelmæssige koordineringsmøder for optimal plan, trivsel, belastning, bemanding og kundeservice
  • Kobling af "Daily Huddle" med problemløsningsteknikker og løbende forbedringer

Tilmelding til webinar

Hvis I sidder ved den samme PC, så behøver I kun tilmelde én deltager. Link til webinar sendes til deltagerne. Vi gennemfører webinarer med Microsoft Teams.
Deltagelse er gratis.
Tilmelding >

webinar lean administration text

 

Tilmelding til webinarer

Webinarer

Varighed ½-1 time online. Link sendes senest 24 timer inden webinar.
Deltagelse er gratis.

Kursusbetingelser

Se evt. kursusbetingelser nederst på siden.

Vælg webinar

Vælg webinar/træning.
*
Sæt venligst kryds ved det/de ønskede webinarer/kurser

Tilmeld deltagere

Deltager 1:

Organisation:
*
Udfyld venligst firmanavn/navn på organisation
Navn:
*
Udfyld venligst navn på deltager 1
Telefon:
*
Udfyld venligst telefonnummer på deltager 1
Email:
*
Udfyld venligst email på deltager 1

Evt. deltager 2:

Navn:
Udfyld venligst navn på deltager 2
Telefon:
Udfyld venligst telefonnummer på deltager 2
Email:
Udfyld venligst email på deltager 2

Evt. kommentarer

Evt. kommentarer i forbindelse med din tilmelding:
Ugyldig indtastning

Er du en "rigtig kursist"? :-)

Vi bøvler desværre med meget spam - hjælp os ved at skrive koden! Beklager ulejligheden!
*
Giv mig en ny kode (sletter ikke formularen)
Skriv venligst de 3 tal du ser ovenfor

Tilmelding

Ved tilmelding accepterer du samtidig nedenstående kursusbetingelser.
Efter tilmeldingen modtager alle tilmeldte deltagere en bekræftelse pr. email

Hvad er Lean?

Lean har fokus på at skabe værdi for kunderne/borgerne/modtagerne med den mindst mulige indsats. Den mindst mulige indsats findes ved at reducere spild i form af returløb, afbrydelser, overservicering, søgetid, ventetid, utilgængelig viden m.fl.

Lean skaber flow og får styr på arbejdsgange, kompetencer, arbejdsbelastning osv. Ledelsesmæssigt er Lean også stærk i form af målstyring, problemløsning, planlægning og løbende forbedringer.

I arbejdet med Lean kan det gavne at få uddannet nogle ledere og medarbejdere på et Lean kursus eller en Lean uddannelse. Det kan også foregå som et intern kursus.

Læs mere om Hvad er Lean >