Kursus: Kom godt i gang med kontorrobotter (RPA)

Corona-tiden har vist en masse sårbarhed i forhold til processer. Derfor overvejer mange automatisering af bl.a. administrative processer. Og det er mange gange muligt!
En administrativ proces er egnet til automatisering når den er en "optimeret regelbaseret proces med høj frekvens". Læs mere om kontorrobotter/RPA >
Og nej - der er ikke tale om en fysisk robot. Det er et stykke software, som kan afvikle en adminitrative proces - på tværs af flere systemer.

Målgruppe

Kurset henvender sig til beslutningstagere - direktører og funktionsledere af administrative funktioner. Desuden også til specialister og projektledere der skal arbejde med RPA.
Der er ingen forudsætning for at deltage på kurset.

Kursusindhold

Du får afsættet til at komme godt fra start med kontorrobotter:

  • Hvad er RPA – en kontorrobot? Se en robot "live"
  • Egnede processer til stabile robotter
  • Eksempler på robotter - på business cases
  • Hvad er en robotegnet proces?
  • Klargøring af egnede processer til automatisering
  • Strategi, utryghed, kommunikation
  • Fra tanke til den første robot - hvordan kommer man i gang
    • Mulige softwares og leverandører
    • Prisniveau
  • Robotter i drift - ejerskab, opdateringer, forbedringer
  • Intro til RPA og AI (kunstig intelligens) – hvad kan RPA og AI – hver for sig og sammen?

Vi slutter kurset med konkrete tips til at komme i gang – og du slutter med at lægge din konkrete handlingsplan.

Udbytte

Du får:

  • Forudsætningerne for at komme godt fra start med administrative kontorrobotter
  • Praktisk viden og overblik over processers egnethed og hvordan de klargøres til stabile robotter
  • Et stærkt afsæt for at implementere administrative kontorrobotter med succes

Metode

Den generelle undervisning sker med et minimum af PowerPoint. 
Samtidigt får du en masse praktiske eksempler, gode tips og og gode debatter.
Kurset gennemføres af en underviser med masser af praktisk erfaring i både kontorrobotter - og forudsætningerne for gode stabile robotter.

Åbent kursus

Vi har desværre pt. ikke et åbent kursus.

Internt kursus

Kurset gennemføres som et internt kursus. I samler eksempelvis 5-15 ledere og medarbejdere og vi gennemfører et praktisk og resultatskabende kursus for dem.
Kursets indhold tilpasses naturligvis til jeres ønsker og behov.
Kontakt Flexkom Lean Akademi >

Tilmelding til webinarer og kurser

Information og priser

Webinarer/online træning:
Varighed 1-2 timer online. Link sendes senest 24 timer inden webinar.
Deltagelse er gratis.

Lean Introduktion (Yellow Belt) selvstudie:
Inkl. bog og online test.
Pris kr. 1.450 + moms.

Lean Introduktion (Yellow Belt) fremmøde:
Én kursusdag kl. 9-16 med fuld forplejning.
Inkl. bog og online test.
Pris kr. 3.450 + moms.

Kurser med fremmøde:
Én kursusdag kl. 9-16 med fuld forplejning.
Pris for én-dags kurser kr. 3.450 + moms.

Kursusbetingelser

Se kursusbetingelser (inkl. rabatmuligheder) nederst på siden.

Vælg webinar/kursus

Vælg kursus, dato/startdato og metode.
Evt. lokationer i de forskellige byer fremgår nederst på siden.
*
Sæt venligst kryds ved det/de ønskede webinarer/kurser

Tilmeld deltagere

Deltager 1:

Navn:
*
Udfyld venligst navn på deltager 1
Telefon:
*
Udfyld venligst telefonnummer på deltager 1
Email:
*
Udfyld venligst email på deltager 1

Evt. deltager 2:

Navn:
Udfyld venligst navn på deltager 2
Telefon:
Udfyld venligst telefonnummer på deltager 2
Email:
Udfyld venligst email på deltager 2

Evt. deltager 3:

Navn:
Udfyld venligst navn på deltager 3
Telefon:
Udfyld venligst telefonnummer på deltager 3
Email:
Udfyld venligst email på deltager 3

Fakturering

Du skal desværre også udfylde faktureringsoplysninger - selvom du tilmelder dig et gratis arrangement (eks. et webinar). Hvis der er betaling for din deltagelse, vil fakturering ske umiddelbart efter kursustilmeldingen med en betalingsfrist på 14 dage.
Firma/organisation:
*
Udfyld venligst firmanavn/navn på organisation
Adresse:
*
Udfyld venligst adresse
Postnummer og by:
*
Udfyld venligst postnummer og by
Email på fakturamodtager:
*
Udfyld venligst email på fakturamodtager

Ønskes elektonisk fakturering, udfyld da venligst felterne med EAN oplysningerne.
EAN nummer (13 cifre):
Ugyldig indtastning
Evt. EAN ordrenummer:
Ugyldig indtastning

Evt. kommentarer

Evt. kommentarer i forbindelse med din tilmelding:
Ugyldig indtastning

Er du en "rigtig kursist"? :-)

Vi bøvler desværre med meget spam - hjælp os ved at skrive koden! Beklager ulejligheden!
*
Giv mig en ny kode (sletter ikke formularen)
Skriv venligst de 3 tal du ser ovenfor

Tilmelding

Ved tilmelding accepterer du samtidig nedenstående kursusbetingelser.
Efter tilmeldingen modtager alle tilmeldte deltagere en bekræftelse pr. email

Lokationer

Kursuslokationer i de enkelte byer fremgår af kursuskalenderen >

Betingelser for kurser med fremmøde

Praktisk info:
Der udsendes kursusinformation 2 uger inden kursets afholdelse.

Forplejning og internat:
Alle kursusdage har fuld forplejning i undervisningstiden.
Der er kun overnatning på kurser, hvor det er specificeret (internat). På øvrige kurser hjælper vi gerne med at finde overnatning.

Fakturering af betalte kurser/uddannelser:
Umiddelbart efter kursustilmeldingen faktureres kursusafgiften med betalingsfrist på 14 dage. Ved aflysning pga. for få deltagere, sygdom hos underviseren eller lignende refunderes hele kursusafgiften.

Rabatmuligheder:
Der gives 10% rabat ved samtidig tilmelding af 2 deltagere.
Der gives 15% rabat ved samtidig tilmelding af 3+ deltagere.
Rabatten gives på hele fakturaen.

Afbestilling af betalte kurser:
Ved afbestilling indtil 4 uger før kursusstart refunderes 100%. Herefter er der ingen refusion.

Forbehold:
Der tages forbehold for evt. ændringer i program, tid og sted.

Betingelser for selvstudie kurser

Se betingelser for selvstudier:
Lean Introduktion (Yellow Belt) >
Lean Manager (Green Belt) > 
Lean Specialist (Black Belt) >

Betingelser for online kurser/uddannelser

Praktisk info:
Der udsendes kursusinformation 2 uger inden kursets afholdelse. Eller snarest muligt hvis kurset afholdes inden for 2 uger.

Fakturering af betalte kurser/uddannelser:
Umiddelbart efter kursustilmeldingen faktureres kursusafgiften med betalingsfrist på 14 dage. Ved aflysning pga. for få deltagere, sygdom hos underviseren eller lignende refunderes hele kursusafgiften.

Rabatmuligheder:
Der gives 10% rabat ved samtidig tilmelding af 2 deltagere.
Der gives 15% rabat ved samtidig tilmelding af 3+ deltagere.
Rabatten gives på hele fakturaen.

Afbestilling af betalte kurser:
Ved afbestilling indtil 4 uger før kursusstart refunderes 100%. Herefter er der ingen refusion.

Forbehold:
Der tages forbehold for evt. ændringer i program, tid og sted.

Betingelser for webinarer

Praktisk info:
Et link til webinaret tilsendes senest 24 timer inden.
Du behøver ikke kamera eller mikrofon. Evt. spørgsmål stilles via chat.

No-show:
Afbud sendes senest 24 timer inden webinar.
Vi sender ikke et no-show gebyr.

Hvad er Lean?

Lean er at skabe værdi for kunderne med den mindst mulige indsats. Kunderne er modtagerne af den ydelse som leveres. I Lean er kunden også det næste led i kæden - en kollega. Den mindst mulige indsats findes ved at reducere spild i form af returløb, afbrydelser, overservicering, søgetid, ventetid, utilgængelig viden m.fl.

Lean giver styr på arbejdsgange, kompetencer, arbejdsbelastning osv. Lean er samtidig en tankegang om, at man bør lave løbende forbedringer. Ledelsesmæssigt giver Lean typisk nogle udfordringer i form af målstyring, standardisering, konsekvens ved brudte standarder, rollemodel, løbende forbedringer, tid til Lean osv.

I arbejdet med Lean kan det gavne at få uddannet nogle ledere og medarbejdere på et Lean kursus eller en Lean uddannelse. Det kan også foregå som et intern kursus. Nogle vælger efterfølgende også at supplere med hjælp fra en Lean konsulent.

Ved implementering af Lean er det vigtigt, at Lean anvendes på en værdiskabende måde for den enkelte organisation. Læs mere om Hvad er Lean >