Intro-kursus Lean Administration & Service

Du får et praktisk overblik over Lean i administrative funktioner. Vi har stor fokus på den reelle anvendelse af Lean Administration, med mange eksempler fra forskellige organisationer. Kurset indeholder flere øvelser, spil og hands-on. Du bliver klædt på, til at være en aktiv medspiller i en Lean proces.

Aktuelt: Se vores kursus "6 mest effektive værktøjer i Lean Administration" >

Målgruppe

Kurset har fokus på Lean i administrative funktioner. Dvs. at uddannelsen henvender sig til alle ledere, specialister og funktionærer (sælgere, salgsbehandlere, jurister, økonomifolk, udviklingsfolk osv.). Der er ingen forudsætninger for deltagelse på kurset.

Kursusindhold

Kursusindhold:

• De grundlæggende 5 principper i Lean
• Lean værktøjskassen og de 8 former for spild i administration
• Mulige resultater med Lean Administration
• Træning i de mest anvendte Lean værktøjer i administration: Spildtyper, best practice/standardisering, 5S system og orden (fokus på fælles viden), værdistrømsanalyser, Kaizen (forbedringstavle), PDCA/problemløsning og kompetencematrix/krydstræning/udjævning
• Gode råd til forandringsprocessen og medarbejderinvolvering
• Mål og målnedbrydning i en Lean proces
• Konkrete anvisninger til at komme i gang med Lean afhængig af organisationens udgangspunkt og ambitioner

Desuden får du:

• Fokus på Lean i administration
• Undervisning uden Powerpoints - i stedet bruger vi flipovers, plancher, praktiske eksempler, hands-on, spil/øvelser og gode debatter
• En underviser med masser af praktisk erfaring med Lean i administration inkl. masser af eksempler

Udbytte

Du får

• Praktisk viden og overblik over Lean værktøjer og metoder.
• Et stærkt grundlag for at vurdere, hvor I skal starte/fortsætte med Lean - og dermed også et stærkt afsæt for, at kunne specialisere dig inden for Lean via vores øvrige kurser.
• Indblik i forudsætningerne for succesfuld Lean - strategi, proces, involvering og lederroller.

Åbent kursus

Vi har pt. ikke et åbent kursus - men du kan tage kurset som selvstudie - gå til tilmelding >

Internt kursus

Kurset gennemføres også som et internt kursus. I samler eksempelvis 10+ ledere og medarbejdere og vi gennemfører et praktisk og resultatskabende kursus for dem. Kursets indhold tilpasses naturligvis til jeres ønsker og behov.
Kontakt Flexkom Lean Akademi >