Kursus: Hurtig effekt med Lean i jeres administrative funktioner

Få konkrete værktøjer til hurtig effekt med Lean i jeres administrative processer og funktioner – som hele organisationen typisk er en del af. Typisk kan der hentes 15-20% produktivitet inden for 3-6 måneder.

Målgruppe

Kurset henvender sig til alle former for organisationer og virksomheder – offentlige arbejdspladser, videnorganisationer og produktionsvirksomheder.
Til både ledere, specialister og funktionærer.
Der er ingen forudsætning for at deltage på kurset.

Kursusindhold

Først får du overblikket over de 4 mest effektive nedslag på administrative processer – og til sidst et praktisk overblik over succesfulde implementeringsmuligheder af de udvalgte værktøjer.
De 4 udvalgte værktøjer:

  1. Spot spild - sænk vandstanden hurtigt og effektivt
    Konkret metode til hurtig "spild-sprint" - og gennemførsel af de "lettere forbedringer"
  2. Best practice - her finder du nogle af de mest effektive værktøjer mod spild
    Bl.a. to "standarder" for hele organisationen, som ofte giver min. 10% produktivitet (hvis de implementeres med succes)
  3. Værdistrømsanalyse (svømmebaner) – udført som en intensiv sprint
    Minimumsmål for en sprint over 2-3 dage er ofte 20% reduktion af procestid og 50% reduktion af gennemløbstid - inkl. tid til at definere løsningerne!
  4. Daglig driftsstyring af administrative teams – flaskehalsstyring, udjævning af belastning og flow
    Et markant og meget stærkt værktøj til trivsel, produktivitet og kundeservice - på daglig basis!

Som nævnt slutter kurset med konkrete tips til at komme i gang – og du slutter med at lægge din konkrete handlingsplan.

Udbytte

Du får:

  • Praktisk viden og overblik over de udvalgte værktøjer
  • Et stærkt afsæt for at skabe markante resultater med Lean
  • Indblik i forudsætningerne for succesfuld Lean - strategi, proces, involvering og lederroller

Metode

Undervisning uden PowerPoint – i stedet med flipover, plancher, praktiske eksempler, hands-on, øvelser og gode debatter.
Kurset gennemføres af en underviser med masser af praktisk erfaring med Lean i administration inkl. masser af eksempler.

Åbent kursus

Vi har desværre pt. ikke et åbent kursus.

Internt kursus

Kurset gennemføres som et internt kursus. I samler eksempelvis 5-15 ledere og medarbejdere og vi gennemfører et praktisk og resultatskabende kursus for dem.
Kursets indhold tilpasses naturligvis til jeres ønsker og behov.
Kontakt Flexkom Lean Akademi >

Lokationer

Kursuslokationer i de enkelte byer fremgår af kursuskalenderen >

Betingelser for kurser med fremmøde

Praktisk info:
Der udsendes kursusinformation 2 uger inden kursets afholdelse.

Forplejning og internat:
Alle kursusdage har fuld forplejning i undervisningstiden.
Der er kun overnatning på kurser, hvor det er specificeret (internat). På øvrige kurser hjælper vi gerne med at finde overnatning.

Fakturering af betalte kurser/uddannelser:
Umiddelbart efter kursustilmeldingen faktureres kursusafgiften med betalingsfrist på 14 dage. Ved aflysning pga. for få deltagere, sygdom hos underviseren eller lignende refunderes hele kursusafgiften.

Rabatmuligheder:
Der gives 10% rabat ved samtidig tilmelding af 2 deltagere.
Der gives 15% rabat ved samtidig tilmelding af 3+ deltagere.
Rabatten gives på hele fakturaen.

Afbestilling af betalte kurser:
Ved afbestilling indtil 4 uger før kursusstart refunderes 100%. Herefter er der ingen refusion.

Forbehold:
Der tages forbehold for evt. ændringer i program, tid og sted.

Betingelser for selvstudie kurser

Se betingelser for selvstudier:
Lean Introduktion (Yellow Belt) >
Lean Manager (Green Belt) > 
Lean Specialist (Black Belt) >

Betingelser for online kurser/uddannelser

Praktisk info:
Der udsendes kursusinformation 2 uger inden kursets afholdelse. Eller snarest muligt hvis kurset afholdes inden for 2 uger.

Fakturering af betalte kurser/uddannelser:
Umiddelbart efter kursustilmeldingen faktureres kursusafgiften med betalingsfrist på 14 dage. Ved aflysning pga. for få deltagere, sygdom hos underviseren eller lignende refunderes hele kursusafgiften.

Rabatmuligheder:
Der gives 10% rabat ved samtidig tilmelding af 2 deltagere.
Der gives 15% rabat ved samtidig tilmelding af 3+ deltagere.
Rabatten gives på hele fakturaen.

Afbestilling af betalte kurser:
Ved afbestilling indtil 4 uger før kursusstart refunderes 100%. Herefter er der ingen refusion.

Forbehold:
Der tages forbehold for evt. ændringer i program, tid og sted.

Betingelser for webinarer

Praktisk info:
Et link til webinaret tilsendes senest 24 timer inden.
Du behøver ikke kamera eller mikrofon. Evt. spørgsmål stilles via chat.

No-show:
Afbud sendes senest 24 timer inden webinar.
Vi sender ikke et no-show gebyr.

Hvad er Lean?

Lean har fokus på at skabe værdi for kunderne/borgerne/modtagerne med den mindst mulige indsats. Den mindst mulige indsats findes ved at reducere spild i form af returløb, afbrydelser, overservicering, søgetid, ventetid, utilgængelig viden m.fl.

Lean skaber flow og får styr på arbejdsgange, kompetencer, arbejdsbelastning osv. Ledelsesmæssigt er Lean også stærk i form af målstyring, problemløsning, planlægning og løbende forbedringer.

I arbejdet med Lean kan det gavne at få uddannet nogle ledere og medarbejdere på et Lean kursus eller en Lean uddannelse. Det kan også foregå som et intern kursus.

Læs mere om Hvad er Lean >